Dans un monde où les transactions financières sont de plus en plus dématérialisées, le CIC propose à ses clients le service Filbanque. Ce système permet de consulter et gérer facilement ses comptes en ligne, dans un environnement sécurisé. Dans cet article, nous vous présentons les principales fonctionnalités de ce service, ainsi que les tarifs associés.
Filbanque, la solution en ligne pour simplifier la gestion de vos comptes au CIC
Le service Filbanque est une offre du CIC destinée aux clients qui souhaitent avoir un accès simple et rapide à leurs comptes à distance. Il s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec des options spécifiques pour chaque type de clientèle. Grâce à cette plateforme, il devient facile de suivre l’évolution de ses finances, de réaliser des opérations courantes ou encore de commander des services bancaires (cartes bancaires, chéquiers…).
Un tableau de bord ergonomique et complet
Avec Filbanque, vous bénéficiez d’un espace personnel accessible depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Cet espace est organisé sous la forme d’un tableau de bord intuitif, où sont regroupées toutes les informations relatives à vos comptes. Vous pouvez ainsi visualiser rapidement vos soldes, l’historique de vos opérations, vos encours de crédits, ou encore vos contrats d’assurance et placements.
La gestion des opérations courantes facilitée
Au-delà de la consultation, Filbanque offre également la possibilité d’effectuer un grand nombre d’opérations en ligne. Par exemple, vous pouvez :
- Initier des virements entre vos comptes ou vers des comptes externes.
- Gérer les bénéficiaires de vos virements et prélèvements.
- Programmer des virements récurrents.
- Faire opposition à un chèque ou une carte bancaire.
- Editer un RIB ou un BIC/IBAN.
- Modifier vos informations personnelles (adresse, téléphone…).
Un accès sécurisé à vos données
Toutes les transactions effectuées sur Filbanque sont protégées par un système de sécurité avancé, qui inclut notamment la double authentification et le cryptage des données. Vous devez ainsi entrer un identifiant et un mot de passe pour accéder à votre espace client, puis valider chaque opération grâce à un code unique envoyé par SMS ou généré par l’application mobile CIC.
Les options spécifiques à Filbanque Pro et Filbanque Entreprises
Bien que les fonctionnalités de base soient les mêmes pour tous les clients Filbanque, certaines options sont réservées aux professionnels et entreprises. Parmi celles-ci, on retrouve :
Le suivi des flux financiers et la gestion de la trésorerie
En complément du tableau de bord standard, les clients Filbanque Pro et Entreprises bénéficient d’outils de gestion spécifiques pour suivre leurs flux financiers et optimiser leur trésorerie. Ils peuvent ainsi obtenir des prévisions personnalisées en fonction de leurs entrées et sorties d’argent, ou encore comparer différentes hypothèses pour anticiper leurs besoins.
La possibilité de déléguer la gestion de ses comptes
Les clients professionnels et entreprises ont également la possibilité de créer plusieurs utilisateurs au sein de leur espace Filbanque, avec des niveaux d’accès et des droits différents selon les besoins. Cela permet par exemple de donner accès à un collaborateur pour gérer une partie des opérations courantes, tout en gardant le contrôle global sur les autres éléments.
Les tarifs du service Filbanque du CIC
Le service Filbanque est facturé sous forme d’un abonnement mensuel, dont le montant varie en fonction des options choisies et du type de clientèle (particulier, professionnel ou entreprise). En général, l’accès aux fonctionnalités de base (tableau de bord, paiements, virements…) est compris dans tous les abonnements, tandis que certaines options spécifiques sont proposées en option payante.
Pour les particuliers
Les clients particuliers bénéficient généralement de l’accès à Filbanque gratuitement, au sein de leur offre bancaire. Certaines options complémentaires, telles que la dématérialisation des relevés de compte ou l’alerte par SMS, peuvent cependant être facturées à part. Il convient de consulter les conditions tarifaires en vigueur pour connaître le détail des prix.
Pour les professionnels et entreprises
Les tarifs Filbanque Pro et Entreprises varient en fonction du niveau de service souhaité. Pour un accès standard, comprenant la consultation et la gestion des opérations courantes, il faut généralement compter entre 10 et 20 euros HT par mois. Les options spécifiques (suivi de trésorerie, délégation…) sont accessibles moyennant un supplément, qui dépend là encore des conditions tarifaires.
Filbanque : une solution intéressante pour gérer vos comptes au CIC
Le service Filbanque propose une manière simple et pratique de suivre l’évolution de ses finances et de réaliser des opérations courantes à distance. Grâce à son interface ergonomique et ses nombreuses fonctionnalités, il répond aux attentes des particuliers comme des professionnels et entreprises. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre conseiller pour en savoir plus sur cette offre et vérifier les tarifs applicables dans votre situation.
